האם אפשר לקבל פיצויים על המתנה בשדה תעופה ?

פסק דין 1. עניינה של התובענה שלפנינו, פיצוי התובעת בשל המתנה של 20 שעות בשדה התעופה של בחריין ללא תנאים הולמים. 2. לטענת התובעת בכתב התביעה, ביום 6.12.06 רכשה 5 כרטיסי טיסה של חברת "גולדפאייר" לבנקוק וחזרה באמצעות הנתבעת. בדרכם חזרה ביום 1.1.07, כתוצאה מעיכוב הטיסה מבנקוק נאלצו לטוס לבחריין ושם המתינו 20 שעות בשדה התעופה. התובעת טוענת שלמרות שמשפחתה היתה בסכנת חיים ובארץ עויינת - לא הסכימו נציגי חברת התעופה "גולדפאייר", שהנתבעת היא נציגתם בישראל, לשכנם במלון והם נאלצו לישון במסדרונות שדה התעופה. 3. התובעת דורשת סכום של 8000 ש"ח הכולל פיצוי בשל הפסד ימי עבודה וימי לימודים של הילדים בשל העיכוב בחזרתם לישראל, דמי לינה במלון ל-5 אנשים, ופיצוי בשל עוגמת נפש. 4. לטענת הנתבעת בכתב ההגנה, התובעת ידעה שחברת "גולפאייר" הינה חברה מהמפרץ הפרסי, עם כל המשתמע מכך. בניגוד לנדרש, לא יצרה התובעת קשר עם הנתבעת ולא הודיעה על השינוי בטיסה מבנקוק ולכן לא יכלה הנתבעת לפעול להעברת הנוסעים לטיסות אחרות כך שתיחסך מהם חניית הביניים בבחריין. לטענתה, אילו אכן חשה התובעת במצוקה ונזקקה לעזרה היה עליה לפנות אל הנתבעת, כפי שמונחים לעשות כלל לקוחותיה. מספרי הטלפון שלה ושאר הדרכים הרבות ליצירת קשר עמה, הזמינים בכל עת, היו מצויים בידי התובעת. כמו כן, הנתבעת מכחישה את הנזקים הנטענים על ידי התובעת. 5. בדיון שהתקיים בפני, העיד מר אלישמע אטיאס, סוכן נסיעות שגרכו נרכשו כרטיסי הטיסה של התובעת. העד אמר שברגע שנודע לו מהתובעת על העיכוב, יצר קשר עם הנתבעת, אך הדבר לא הועיל הואיל וכבר לא ניתן היה ליצור קשר עם התובעת. (פרוטוקול עמ' 1 שורות 13-16). נציג הנתבעת לא סתר את טענותיו של העד. מכאן, שטענת הנתבעת לפיה התובעת בחרה שלא ליצור קשר עמה, דינה להידחות. 6. על אף האמור, הנתבעת, כמתווכת בין התובעת לבין המוביל האווירי, איננה אחראית ואינה יכולה להיות אחראית לעיכובים בטיסות ולנזקים שנגרמו, אם אכן נגרמו, בשל כך. על כן, אין לתובעת עילת תביעה כלפי הנתבעת. זאת ועוד, התובעת לא הגישה כל ראיה להוכחת הנזקים שנגרמו לה ולמשפחתה, וקשה לי להשתחרר מן הרושם שיש בתביעה משום ניסיון לקבל חזרה את מלוא הסכום ששולם בשל כרטיסי הטיסה ואף מעבר לכך, דהיינו, ניסיון להתעשר על גבה של הנתבעת. לאור האמור - התביעה נדחית. על אף שמן הראוי היה להטיל הוצאות על התובעת, לפנים משורת הדין אין צו להוצאות. ניתן להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי תוך 15 יום. תעופהפיצוייםשאלות משפטיותמתנה